“ANALISIS KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK, DAN ONGKOS KIRIM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI J&T CARGO KEDIRI”. 2026. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi Dan Akuntansi 10 (January): 178-84. https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/senmea/article/view/9453.