“ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA DHAHA KOTA KEDIRI”. 2022. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi Dan Akuntansi 7 (1): 683-92. https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/senmea/article/view/2079.