YUDHA PRATAMA, M. E.; ALIAMI, S.; LEKSONO, P. Y. KEPUASAN KONSUMEN DITINJAU DARI PEOPLE, PROCESS, DAN PHYSICAL EVIDENCE PADA BENGKEL CUSTOM AKSESORIS MOTOR DI XILAM 01 NGANJUK. Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 440–447, 2021. Disponível em: https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/senmea/article/view/811. Acesso em: 19 apr. 2024.