Indriani, D. A., Sardanto, R. ., & Widodo, M. W. . (2021). PENGARUH FAKTOR KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN DI PDAM KABUPATEN NGANJUK. Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi Dan Akuntansi, 6(1), 893–902. Retrieved from https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/senmea/article/view/779