Fuadi, N. 2021. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS DAN HARGA YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA JASA BUS PO. HARAPAN JAYA. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi. 6, 1 (Oct. 2021), 1339–1345.