Pramana, A.C., Yap, N. and Prasaja, M. 2021. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN TRANSPORTASI ONLINE PADA MAHASISWA UNIVERSITAS KADIRI . Prosiding Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi. 6, 1 (Sep. 2021), 217–223.