Widyaningrum, Bakti, Octaviana Helbawanti, Samuel Agus Triyanto, Candra Nuraini, and Abdul Mutolib. 2023. “Permodelan Service Level Agreement (SLA): Upaya Mendukung Kelulusan Tepat Waktu Mahasiswa Di Perguruan Tinggi”. Prosiding SEMDIKJAR (Seminar Nasional Pendidikan Dan Pembelajaran) 6 (August):648-61. https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/semdikjar/article/view/3740.