Janottama, Angga, Awalludiyah Ambarwati, and Mohammad Noor Al Azam. “OTOMATISASI TROUBLE TICKET UNTUK PENINGKATAN PERFORMANSI SISTEM INFORMASI MONITORING PERANGKAT PENDUKUNG JARINGAN PT. INDOSATM2”. Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi) 1, no. 1 (December 23, 2020): 051–058. Accessed May 2, 2024. https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/inotek/article/view/350.