Pamungkas, R. P. ., and W. . Sulistiyowati. “Analisis Kepuasan Pelanggan Gojek Di Pandaan Menggunakan Metode Structural Equation Modelling (SEM)”. Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi), vol. 6, no. 3, Nov. 2022, pp. 035-40, doi:10.29407/inotek.v6i3.2650.