“Implementasi Sistem Informasi Pelayanan Pengaduan Masyarakat Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall Di Tingkat Kecamatan”. Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi), vol. 10, no. 1, July 2026, pp. 999-1010, https://doi.org/10.29407/r06tbm88.