Janottama, Angga, Awalludiyah Ambarwati, and Mohammad Noor Al Azam. 2020. “OTOMATISASI TROUBLE TICKET UNTUK PENINGKATAN PERFORMANSI SISTEM INFORMASI MONITORING PERANGKAT PENDUKUNG JARINGAN PT. INDOSATM2”. Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi) 1 (1):051-058. https://doi.org/10.29407/inotek.v1i1.350.