Shofia, N. and Mahdiyah, U. 2020. Meta Analisis-Pengukuran Kualitas Pelayanan Menggunakan Metode Servqual. Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi). 4, 2 (Sep. 2020), 254–258. DOI:https://doi.org/10.29407/inotek.v4i2.155.